Πληροφορίες ξενοδοχείου Προσφερόμενες υπηρεσίες

Υπηρεσίες & Διευκολύνσεις

Υποδοχή  Lobby

• 24ωρη λειτουργία του χώρου Υποδοχής / FrontDesk
• Δωρεάν Wi-Fiinternet σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου.
• Χρηματοκιβώτιο για φύλαξη τιμαλφών ή/και άλλων πολύτιμων αντικειμένων.
• Ώρεςcheck in και check out  Check in: 15:00  Checkout: 11:00
• Latecheck out, ανάλογα με την διαθεσιμότητα
• Θυρωρός  -   Αχθοφόρος.
• Υπηρεσία Βοηθού υποδοχής (groom- pageboy).
• Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών
• Χώρος αποθήκευσης αποσκευών.
• Πλήρως εξοπλισμένο επιχειρηματικό κέντρο, για ιδιωτική χρήση.
• Συνάλλαγμα
• Ηλεκτρονικός υπολογιστής για χρήση από πελάτες με δυνατότητα εκτύπωσης, φωτοαντιγράφησης και σάρωσης, σε καθορισμένο χώρο στο λόμπι του ξενοδοχείου.
• Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (GuestServices Department) -  Γενικές πληροφορίες, κλήσεις αφύπνισης, ταξιδιωτική βοήθεια, ενοικίαση αυτοκινήτων, ενοικίαση ποδηλάτων, εκδρομές, ξεναγήσεις σε αξιοθέατα, υπηρεσία ταξί, υπηρεσία παραλαβής VIP από το αεροδρόμιο και κρατήσεις σε εστιατόρια.
• Καθημερινός καθαρισμός και απολύμανση σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρωτόκολλα, όλων των επιφανειών των κοινόχρηστων χώρων, ρεσεψιόν, καθιστικό (lobby), διάδρομοι, τουαλέτες, εστιατόρια, Μπαρ κ.α. του ξενοδοχείου.

Εστιατόρια  Μπαρ

• Καθορισμένος χώρος πρωινού με μεγάλη ποικιλία για πρωινό σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους.

Για τους πελάτες μας που προτιμούν να αρχίσουν την ημέρα τους αργότερα, μπορούν να απολαύσουν το πρόγευμα τους μέχρι τις 11.30 π.μ., στον χώρο της αίθουσας προγεύματος.

• Το πρωινό μπορεί επίσης να σερβιριστεί στο υπνοδωμάτιο από τις 06.30 έως τις 10.30, κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Ειδικό μενού πρωινού διατίθεται στο δωμάτιο.
• Μοντέρνα και Casual Εστιατόρια με πλούσιο και νόστιμο μπουφέ για μεσημεριανό / βραδινό γεύμα, σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους.
• Μπουφές πρωινού, μεσημεριανού γεύματος και δείπνου. A la carte μενού, φαγητό όλη την ημέρα (allday dining). Διατίθενται υγιεινές επιλογές, χορτοφαγικό/vegan και παιδικό μενού.
• Παρέχεται 24ωρη υπηρεσία δωματίου (Roomservice).
• Διατίθεται τιμοκατάλογος στο υπνοδωμάτιο.
• Παιδικές καρέκλες στο εστιατόριο.
• Διατίθενται σε ειδικές συσκευασίες σερβιρίσματος πρωινό/γεύμα κατόπιν αιτήματος.
• Παροχή νωρίς το πρωί προγεύματος για ομάδες, σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης. 

Άλλοι εσωτερικοί Κοινόχρηστοι χώροι

• Χώρος SPA που περιλαμβάνει εσωτερική θερμαινόμενη πισίνα με υδροθεραπεία, σάουνα, ατμόλουτρο/ χαμάμ και διάφορες αίθουσες μασάζ ή/και θεραπειών (διαθέσιμο μενού).
• Πλήρως εξοπλισμένο γυμναστήριο με προσωπικό γυμναστή, μαθήματα αεροβικής & aqua.ομμωτήριο / Κέντρο ομορφιάς που προσφέρει θεραπείες προσώπου, περιποίηση άκρων, μακιγιάζ και/ή περιποίηση μαλλιών (διαθέσιμο μενού).
• Καταστήματα (σουβενίρ, μίνι μάρκετ, κοσμηματοπωλείο).
• Πλήρως εξοπλισμένες αίθουσες συνεδρίων, όπου μπορούν να φιλοξενηθούν εκδηλώσεις οποιασδήποτε κλίμακας, από μια μικρή συνάντηση έως ένα πολυεθνικό συνέδριο, εορταστικές δεξιώσεις ή παρουσιάσεις προϊόντων υψηλής απήχησης.
• Όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι του ξενοδοχείου είναι προσβάσιμοι σε αναπηρικά καροτσάκια.
• Τουαλέτες για άτομα με ειδικές ανάγκες.
• Διατίθενται αναπηρικά αμαξίδια κατόπιν αιτήματος.

Υπαίθριοι κοινόχρηστοι χώροι

• Μεγάλη εξωτερική πισίνα γλυκού νερού για ενήλικες και μία για παιδιά, ντους και αποδυτήρια.
• Σνακ μπαρ πισίνας (Pool Bar).
• Ξαπλώστρες και ομπρέλες πισίνας.
• Δύο γήπεδα τένις Padel / Pickaball με φωτισμό τα βράδια (διαθέσιμος εξοπλισμός).
• Σχολή καταδύσεων με εγκεκριμένο εκπαιδευτή PADI & θαλάσσια σπορ (Μάρτιος  Νοέμβριος), πρόγραμμα δραστηριοτήτων. 

Υπνοδωμάτια

• Τηλεόραση LED με πολυφωνικά κανάλια
• Δορυφορική τηλεόραση
• Αυτόνομο σύστημα κλιματισμού και θέρμανσης (ιδιωτικά ελεγχόμενο)
• Παροχή δωρεάν Wi-Fi για πρόσβαση στο διαδίκτυο (internet).
• Εξοπλισμός / Διευκολύνσεις για την ετοιμασία καφέ και τσάι.
• Μηχανή καφέ Nespresso με δωρεάν κάψουλες Nespresso.  
• Ηλεκτρονικό χρηματοκιβώτιο
• Κουρτίνες για πλήρη συσκότιση
• Κατάλογος επιλογής μαξιλαριών
• Μίνι μπαρ
• Πάγκος αποσκευών
• Στεγνωτήρας μαλλιών
• Τηλέφωνο
• Υπηρεσία αφύπνισης
• Είδη κοσμητικής (amenities) μπάνιου.
• Μεγεθυντικός καθρέπτης
• Μπουρνούζια και παντούφλες.
• Επιπλωμένο ιδιωτικό μπαλκόνι
• Καθημερινή υπηρεσία καθαριότητας του υπνοδωματίου
• Παρέχεται φύλαξη παιδιών κατόπιν αιτήματος (με επιπλέον χρέωση).   
• Πρόσθετο κρεβάτι, εφόσον ζητηθεί.  
• Διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος βρεφικές κούνιες.                                                                                     
• Παρέχεται νυχτερινή υπηρεσία (Στρώσιμο σεντονιών, αφαίρεση καλύμματος κρεβατιού, αλλαγή πετσετών μπάνιου, άδειασμα κάδου απορριμμάτων).
• Για την καθαριότητα και απολύμανση του υπνοδωματίου χρησιμοποιούμε νέας τεχνολογίας προϊόντα καθαρισμού με εξαιρετικά αποτελέσματα σε όλες τις επιφάνειες, επίπλωση, εξοπλισμό και διακοσμητικά στοιχεία, όπως επίσης και κλινικά αποδεδειγμένα πρωτόκολλα για το πλύσιμο των υφασμάτων.
• Αλλαγή λινών υπνοδωματίου και ιματισμού μπάνιου κάθε μέρα, εκτός αν ζητηθεί διαφορετικά από τον πελάτη.
• Τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60ο C/140ο F 

Άλλες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις

• Υπηρεσία Ταξί για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο/μαρίνα/λιμάνι.
• Πολύγλωσσο προσωπικό σε όλα τα Τμήματα.
• Προσφέρεται γρήγορη (express) υπηρεσία πλυντηρίου και σιδερώματος (με επιπλέον χρέωση).
• Υπηρεσία Ιατρού κατόπιν κλήσης.
• Στεγασμένος & ακάλυπτος χώρος στάθμευσης για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου χωρίς   χρέωση.
• Φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων.
• Εγκαταστάσεις γρήγορου (fast) Διαδικτύου.
• Λουλούδια για δεξιώσεις και ρυθμίσεις για ειδικές εκδηλώσεις.
• Καθημερινές εφημερίδες και περιοδικά, κατόπιν αιτήματος.
• Πολιτική καπνίσματος. Μη καπνιστικό ξενοδοχείο. Σύμφωνα με την σχετική νομοθεσία το κάπνισμα απαγορεύεται εντός του κτιρίου. Όμως όλα τα εστιατόρια και τα μπαρ μας διαθέτουν άνετους και καλαίσθητους εξωτερικούς χώρους, όπου επιτρέπεται το κάπνισμα. Οι επισκέπτες δεν μπορούν να καπνίζουν στα υπνοδωμάτια, αλλά δύνανται να καπνίζουν στο μπαλκόνι τους.
• Διατίθεται ειδικά διαρρυθμισμένος και κατάλληλα εξοπλισμένος υπαίθριος χώρος Καπνιστών (Smoker'sLounge).
• Οικογενειακές εγκαταστάσεις (Παιδικό δωμάτιο με δραστηριότητες αναψυχής 7-13, Kinden garden,  3-8, δραστηριότητες για εφήβους 13+, παιδική χαρά, παιδική πισίνα, babysitting, παιδικά γεύματα).
• Ποικιλία θεματικών βραδιών, παραστάσεων και ψυχαγωγίας (animation).
• Κλιματισμός σε όλους τους χώρους  Climate Control
• Ανιχνευτές καπνού σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και τα υπνοδωμάτια